MyCast 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 트리플디(이하 "회사")가 제공하는 영어 듣기 학습 앱 MyCast와 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무와 책임을 정합니다.

제2조 (정의)

1. "이용자"는 이 약관에 동의하고 계정을 만들어 서비스를 이용하는 사람입니다.
2. "계정"은 이메일 일회용 코드, Google 로그인 또는 Apple 로그인으로 만든 이용자 식별 단위입니다.
3. "레슨"은 서비스가 만들어 제공하는 영어 듣기 학습 자료(대본, 음성, 자막·번역·해설, 문제, 표지·인물 그림 등)입니다.
4. "맞춤 레슨"은 이용자가 입력한 주제와 설정으로 크레딧을 써서 만든 레슨입니다. 그중 "AI 창작 레슨"은 AI가 지어낸 가상 인물과 이야기로 만든 레슨이고("AI 창작 · 가상 인물"로 표시), "최신 이슈 레슨"은 웹 자료를 조사해 그 내용을 바탕으로 만들고 출처를 함께 보여 주는 레슨입니다("AI 작성 · 출처 기반"으로 표시).
5. "공식 레슨"은 회사가 만들어 제공하는 레슨입니다. 누구나 들을 수 있는 레슨과 구독 중인 이용자만 들을 수 있는 레슨이 있습니다.
6. "오늘의 레슨"은 회사가 수준별로 만들어 정기적으로 올리는 공식 레슨입니다(제12조 제5항).
7. "입력물"은 이용자가 서비스에 입력하는 주제 문장, 다음 화의 이야기 방향, 레슨 옵션, 짧은 답, 신고 내용 등입니다.
8. "크레딧"은 맞춤 레슨 만들기 등 서비스 안의 일부 기능에 쓰는 이용권입니다. 크레딧 팩 구매나 구독으로 받은 "유료 크레딧"과, 가입 보너스나 회사가 따로 지급한 "무료 크레딧"이 있습니다.
9. "구독"은 앱 마켓에서 1개월 또는 1년마다 자동으로 결제되고, 그 기간 동안 정해진 혜택을 받는 상품입니다. 플러스와 프로가 있습니다(제12조).
10. "크레딧 팩"은 한 번 결제하고 정해진 양의 크레딧을 받는 상품입니다.
11. "유료 서비스"는 구독과 크레딧 팩, 그리고 유료 크레딧으로 이용하는 기능입니다. 그 밖의 서비스는 "무료 서비스"입니다.
12. "앱 마켓"은 Apple App Store와 Google Play입니다.
13. "모두의 레슨"은 이용자가 직접 골라 다른 이용자에게 공개한 맞춤 레슨(이하 "공유 레슨")을 모아 로그인한 이용자 누구나 들을 수 있게 한 서비스입니다(제15조의2).

제3조 (약관의 게시와 변경)

1. 회사는 이 약관을 앱의 로그인 화면과 설정 화면에서 열 수 있는 웹페이지에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다. 변경하면 적용일과 변경 내용, 변경 이유를 밝혀 적용일 7일 전부터 앱에 공지합니다. 이용자에게 불리하거나 중요한 내용을 바꾸는 경우에는 적용일 30일 전부터 공지하고, 앱 알림이나 가입 이메일로 따로 알립니다.
3. 회사가 제2항에 따라 알리면서 "적용일까지 거부 의사를 밝히지 않으면 변경 약관에 동의한 것으로 본다"는 뜻을 함께 알렸는데도 이용자가 적용일까지 거부 의사를 밝히지 않으면, 변경 약관에 동의한 것으로 봅니다.
4. 이용자는 변경 약관에 동의하지 않으면 이용을 멈추고 탈퇴할 수 있습니다. 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하면 변경 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (약관 외 준칙)

이 약관에 없는 사항과 이 약관의 해석은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」(이하 "전자상거래법"), 「약관의 규제에 관한 법률」, 「콘텐츠산업 진흥법」 등 관계 법령과 앱 마켓의 이용 정책을 따릅니다. 회사는 필요하면 개별 서비스의 이용 조건(이하 "운영정책")을 정해 앱에 안내할 수 있으며, 운영정책은 이 약관의 일부가 됩니다.

제5조 (이용 계약과 가입)

1. 이용 계약은 이용자가 이 약관과 개인정보 처리방침에 동의하고 로그인하여 계정이 만들어지면 성립합니다. 로그인 화면은 두 문서의 링크와 함께 "계속하면 이용약관과 개인정보처리방침에 동의하게 돼요"라고 알리며, 이용자가 로그인을 계속하면 동의한 것으로 봅니다.
2. 서비스는 만 14세 이상만 이용할 수 있습니다. 이용자는 첫 설정 화면에서 만 14세 이상임을 확인해야 합니다. 회사는 만 14세 미만인 사실을 알게 되면 계정을 삭제할 수 있습니다.
3. 맞춤 레슨 만들기와 채점에는 입력물을 외부 AI 서비스로 보내야 하므로, 이용자는 첫 설정 화면에서 이를 확인하고 동의해야 서비스를 이용할 수 있습니다.
4. 회사는 다음 경우 가입을 거절하거나, 가입 뒤에 알게 되면 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
   • 다른 사람의 정보를 도용하거나 사실이 아닌 정보를 입력한 경우
   • 이 약관 위반으로 이용이 제한되었거나 계약이 해지된 사람이 다시 가입하는 경우
   • 가입 보너스 등 혜택을 부정하게 받으려고 여러 계정을 만드는 경우
   • 그 밖에 관계 법령을 위반하거나 서비스 운영을 현저히 방해하는 경우

제6조 (계정 관리)

1. 이용자는 로그인 수단(이메일, Google·Apple 계정)을 직접 관리하며, 계정을 다른 사람에게 빌려주거나 넘기거나 팔 수 없습니다.
2. 계정에서 일어난 이용과 결제는 이용자 본인이 한 것으로 봅니다. 다만 회사의 고의나 과실로 생긴 경우는 그렇지 않습니다.
3. 계정이 도용되었거나 그런 의심이 들면 바로 회사에 알려 주세요. 알리지 않아 생긴 손해에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.

제7조 (서비스의 내용)

1. 회사는 다음 서비스를 제공합니다.
   • 맞춤 레슨 만들기: 이용자가 주제를 입력하고 형식, 길이, 화자 수, 억양, 수준, 말투, 문제 수, 소재 등을 고르면 AI가 영어 대본과 음성, 자막과 한국어 번역·해설, 문제, 표지·인물 그림을 만듭니다. 만든 레슨을 같은 인물로 잇는 다음 화와 문제 더 만들기도 요청할 수 있습니다.
   • 학습 기능: 재생 속도 조절, 구간·문장 반복, 자막과 번역, 문장 해설, 문제와 AI 채점, 받아쓰기, 놓친 문장 담기와 복습, 노트, 하루 듣기 목표 등
   • 공식 레슨과 오늘의 레슨, 관심 분야별 오늘의 주제
   • 모두의 레슨: 다른 이용자가 공유한 레슨 듣기와 문제 풀기, 내 맞춤 레슨 공유하기(제15조의2)
   • 알림과 오프라인 재생: 레슨 완성 알림, 매일 듣기 알림(선택), 내려받은 레슨의 오프라인 재생
2. 서비스의 구체적인 기능, 제공 범위, 이용 한도(하루 생성 횟수, 동시 작업 수, 레슨 길이 등)는 회사가 정해 앱에 안내합니다.
3. 맞춤 레슨을 만드는 데는 몇 분이 걸릴 수 있습니다. 앱을 닫아도 서버에서 계속 만들어집니다.
4. 현재 버전에서 학습 기록(문제 풀이, 복습, 노트, 북마크, 듣기 시간)은 이용자의 기기에만 저장되며 다른 기기와 동기화되지 않습니다. 로그아웃하거나 앱을 지우거나 기기를 바꾸면 그 기기의 학습 기록은 지워지고 복구할 수 없습니다. 계정에 저장된 맞춤 레슨은 같은 계정으로 로그인하면 다시 받을 수 있습니다.

제8조 (AI 생성 콘텐츠의 성격과 한계)

1. 서비스는 생성형 인공지능으로 운영됩니다. 레슨의 대본, 음성, 번역·해설, 문제, 그림과 채점 결과는 AI가 자동으로 만들며, 같은 요청에도 매번 다른 결과가 나올 수 있습니다. 회사는 레슨에 AI 생성물임을 표시합니다.
2. AI 창작 레슨의 등장인물, 사건, 대화, 수치는 지어낸 것입니다. 실제 인물·단체·사건과 비슷하더라도 우연이며, 사실 정보로 쓰면 안 됩니다. 그림 속 인물도 가상 인물이고, 음성은 AI로 합성한 음성입니다.
3. 최신 이슈 레슨은 웹 자료를 바탕으로 만들지만, 요약·재구성 과정에서 사실과 다르거나 빠지거나 오래된 내용이 생길 수 있습니다. 중요한 내용은 출처에서 직접 확인하세요. 출처 웹사이트의 내용과 운영은 그 운영자의 책임입니다.
4. 회사는 교차 검수와 음성 검수로 오류를 줄이려고 노력하지만, 레슨과 채점 결과의 정확성, 완전성, 최신성, 특정 목적에의 적합성을 보증하지 않습니다.
5. 레슨은 영어 학습용 자료이며 의료, 법률, 금융, 투자 등에 관한 전문적인 조언이 아닙니다. 서비스는 영어 실력이나 시험 점수가 오른다고 보장하지 않습니다.
6. 레슨에서 오류나 부적절한 내용을 발견하면 레슨 화면 > 학습 도구 > 이 레슨 신고하기로 알려 주세요. 회사는 신고를 확인해 필요한 조치를 하며, 신고된 레슨을 고치거나 내릴 수 있습니다.

제9조 (이용자의 의무와 금지 행위)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 다른 사람의 정보나 계정을 도용하거나, 계정을 빌려주거나 사고파는 행위
2. 다음 주제나 내용으로 레슨을 요청하는 행위: 성적인 내용(아동·청소년과 관련된 성적 내용은 어떤 경우에도 금지), 폭력이나 자해·자살을 조장하거나 미화하는 내용, 특정 집단에 대한 혐오·차별, 범죄나 불법 행위의 방법, 실존 인물의 명예를 훼손하거나 사생활을 침해하는 내용, 그 밖에 법령이나 공공질서에 어긋나는 내용
3. 입력물에 다른 사람의 개인정보나 민감한 정보를 넣는 행위
4. 안전 장치를 우회하려고 AI에 지시를 넣는 등 서비스의 정상적인 동작을 방해하는 행위
5. 자동화 도구로 요청을 보내거나 콘텐츠를 수집하는 행위, 앱을 역설계·변조하거나 다른 이용자의 데이터나 구독 전용 콘텐츠에 권한 없이 접근하는 행위
6. 여러 계정을 만들어 가입 보너스를 반복해서 받거나, 결제 후 환불을 반복하는 등 크레딧·결제·환불 제도를 부정하게 이용하는 행위
7. 레슨을 실제 사실이나 실존 인물의 발언인 것처럼 퍼뜨리거나, 제15조에서 허락한 범위를 넘어 레슨을 복제·배포·판매하거나 다른 AI의 학습 데이터로 쓰는 행위
8. 다른 사람의 저작권 등 권리를 침해하는 행위
9. 다른 사람의 개인정보나 사생활, 회사·기관의 내부 정보가 담긴 레슨을 모두의 레슨에 공유하거나, 공유 전 검사를 피하려고 레슨이나 입력물을 꾸미는 행위

제10조 (주제 검사와 생성 거절)

1. 회사는 레슨을 만들기 전에 입력된 주제를 자동으로 검사하고, 제9조 제2호에 해당하거나 회사의 안전 기준에 어긋나는 요청은 만들지 않을 수 있습니다. 검사에서 거절된 요청에는 크레딧을 차감하지 않습니다.
2. 생성 도중 안전 검사나 품질 검사로 생성이 실패하면 제13조에 따라 크레딧을 돌려드립니다.
3. 자동 검사는 완벽하지 않습니다. 거절이 잘못되었다고 생각하면 회사에 알려 주세요.

제11조 (크레딧)

1. 크레딧은 서비스 안에서만 쓸 수 있는 이용권이며 현금이나 전자화폐가 아닙니다. 다른 사람에게 넘기거나 현금으로 바꿀 수 없고, 무료 크레딧은 환불 대상이 아닙니다.
2. 크레딧은 다음과 같이 차감하며, 레슨을 만들기 전에 차감될 크레딧을 화면에 보여 드립니다.
   • 맞춤 레슨 만들기: 기본 2크레딧에 레슨 길이 1분마다 1크레딧(예: 3분 레슨 5크레딧, 5분 레슨 7크레딧). 다음 화도 같습니다.
   • 문제 더 만들기: 1크레딧
   • 짧은 답 AI 채점: 크레딧을 쓰지 않습니다(하루 이용 한도 안에서).
3. 크레딧 팩은 30크레딧 5,900원, 100크레딧 17,900원입니다(앱 마켓 가격, 부가가치세 포함). 실제 결제 금액은 구매 화면에 표시된 앱 마켓 가격을 따릅니다.
4. 크레딧은 유료·무료와 관계없이 유효기간이 먼저 끝나는 크레딧부터 사용합니다.
5. 크레딧의 유효기간은 받은 날부터 다음과 같으며, 유효기간이 지난 크레딧은 소멸합니다.
   • 가입 보너스: 30일
   • 구독으로 받은 크레딧: 60일
   • 크레딧 팩으로 구매한 크레딧: 5년
   • 회사가 따로 지급한 크레딧: 1년(지급할 때 다른 기간을 안내하면 그 기간)
   • 유효기간이 지난 묶음에서 돌려받은 크레딧: 돌려받은 날부터 30일
6. 남은 크레딧과 묶음별 유효기간은 앱의 설정 > 크레딧에서 볼 수 있습니다.
7. 가입하면 가입 보너스로 12크레딧을 드립니다. 탈퇴한 뒤 같은 이메일 주소로 다시 가입하면 가입 보너스를 드리지 않습니다. 그 밖의 무료 크레딧의 지급 조건과 양은 회사가 정해 안내하며, 바꾸거나 그만둘 수 있습니다.
8. 회사는 기능별 차감량, 상품 구성, 무료 크레딧 정책을 바꿀 수 있습니다. 이용자에게 불리한 변경은 적용 30일 전부터, 그 밖의 변경은 7일 전부터 앱에 공지하며, 변경은 적용일 이후의 이용부터 적용합니다.
9. 시스템 오류로 잘못 지급되었거나 제9조를 위반해 받은 크레딧은 회사가 회수할 수 있습니다. 이미 쓴 경우에는 그만큼 남은 크레딧에서 차감할 수 있습니다.

제12조 (구독)

1. 구독 상품은 다음과 같습니다(앱 마켓 가격, 부가가치세 포함). 실제 결제 금액은 구매 화면에 표시된 앱 마켓 가격을 따릅니다.
   • 플러스: 월 12,900원 또는 연 89,000원. 오늘의 레슨, 매달 맞춤 레슨 크레딧 50
   • 프로: 월 24,900원 또는 연 179,000원. 오늘의 레슨, 매달 맞춤 레슨 크레딧 120
   • 연간 구독은 1년에 한 번 결제하고, 크레딧은 매달 한 번씩 12번 드립니다.
2. 구독은 앱 마켓의 인앱 결제로 구매하며, 이용자가 해지하지 않으면 결제한 기간이 끝날 때 같은 기간과 가격으로 자동 결제·갱신됩니다. 자동 갱신을 원하지 않으면 기간이 끝나기 최소 24시간 전에 해지해야 합니다.
3. 구독 해지는 해당 앱 마켓의 구독 관리 메뉴에서 합니다(앱의 설정 > 구독 > 구독 관리에서도 열 수 있습니다). 해지해도 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 혜택이 유지되고, 다음 결제부터 청구되지 않습니다. 계정을 삭제해도 구독은 해지되지 않으므로 따로 해지해야 합니다.
4. 구독으로 받은 크레딧은 받은 날부터 60일 동안 쓸 수 있습니다(제11조 제5항). 구독이 끝나도 이미 받은 크레딧은 유효기간까지 쓸 수 있습니다.
5. 오늘의 레슨은 회사가 수준별로 만들어 올립니다. 로그인한 이용자는 누구나 제목, 표지, 대본과 문제를 볼 수 있고, 음성 듣기와 짧은 답 채점은 구독 중인 이용자만 이용할 수 있습니다. 회사가 무료로 공개한 레슨은 구독하지 않아도 들을 수 있습니다. 구독이 끝나면 구독 전용 레슨은 기기에 내려받은 것도 다시 잠깁니다.
6. 오늘의 레슨의 수준, 개수, 길이, 주제, 올리는 시각과 무료 공개 범위는 회사가 정하며 바꿀 수 있습니다. 점검, 장애, 생성 실패 등으로 일부 레슨이 늦어지거나 빠질 수 있습니다. 회사의 귀책으로 구독의 주요 혜택을 7일 이상 연속해서 제공하지 못한 경우, 회사는 그 기간만큼 구독 기간에 해당하는 크레딧을 드리거나 관련 법령에 따라 보상합니다.
7. 플랜을 바꾸면 앱 마켓의 규칙에 따라 바뀝니다. iPhone에서는 플러스와 프로가 같은 구독 그룹에 있어 App Store가 남은 기간을 정산하고, Android에서는 새 플랜이 지금 플랜을 바로 대신하고 Google Play가 남은 기간을 정산합니다. 새 결제 기간이 시작되면 그 플랜의 매달 크레딧을 드립니다.
8. 현재 무료 체험과 첫 결제 할인은 없습니다. 회사가 나중에 무료 체험이나 할인 가격을 도입하거나 구독 가격을 올리는 경우에는 관련 법령과 앱 마켓 정책에 따라 미리 알리고 필요한 동의를 받습니다. 동의하지 않은 이용자의 구독은 현재 결제 기간이 끝날 때 갱신되지 않습니다.

제13조 (생성 실패와 크레딧 반환)

1. 맞춤 레슨 만들기나 문제 더 만들기가 실패하면(AI 업체 오류, 시간 초과, 품질 검사 실패, 서버 장애 등) 그 요청으로 차감한 크레딧을 자동으로 돌려드립니다.
2. 이용자가 생성을 취소하면, 유료 AI 처리를 시작하기 전(대기 중)에 취소한 경우에만 차감한 크레딧을 돌려드립니다. 처리를 시작한 뒤에 취소하면 이미 들어간 처리 비용 때문에 크레딧을 돌려드리지 않습니다.
3. 만들어진 레슨의 음성이나 내용에 학습에 쓰기 어려운 큰 오류가 있으면 신고나 문의로 알려 주세요. 회사는 확인한 뒤 크레딧을 돌려드리거나 다시 만들 수 있게 합니다. 단순한 불만족이나 취향 차이는 반환 사유가 아닙니다.
4. 돌려드린 크레딧은 차감했던 묶음으로 돌아가 그 묶음의 유효기간을 따르며, 그사이 유효기간이 지난 몫은 돌려드린 날부터 30일 동안 쓸 수 있습니다. 같은 요청에 대한 반환은 한 번만 합니다.

제14조 (결제, 청약철회와 환불)

1. 크레딧 팩과 구독은 앱 마켓의 인앱 결제로 구매합니다. 결제와 환불은 해당 앱 마켓이 처리하며 그 정책을 따릅니다. 회사는 카드 정보 등 결제 수단 정보를 받지 않습니다.
2. 회사는 이용자가 구매 전에 서비스를 충분히 체험할 수 있도록 가입 보너스로 무료 맞춤 레슨을, 무료 공개 레슨으로 오늘의 레슨을 제공합니다.
3. 크레딧 팩은 결제일부터 7일 이내에, 쓰지 않은 크레딧에 한해 청약철회를 할 수 있습니다. 일부를 쓴 경우에는 쓰지 않은 부분만 청약철회할 수 있습니다.
4. 구독은 결제일부터 7일 이내이고 그 결제 기간의 혜택(구독 전용 레슨 재생, 구독으로 받은 크레딧 사용)을 전혀 이용하지 않은 경우에 청약철회를 할 수 있습니다. 혜택을 이용하기 시작한 뒤에는 디지털콘텐츠의 제공이 시작된 것이므로 전자상거래법 제17조 제2항 제5호에 따라 그 결제 기간의 청약철회가 제한되며, 회사는 이를 구매 화면에 미리 알립니다.
5. 결제 기간 중간에 해지해도 남은 기간의 요금은 돌려드리지 않으며, 혜택은 그 기간이 끝날 때까지 유지됩니다. 다만 관련 법령이나 앱 마켓 정책이 달리 정한 경우에는 그에 따릅니다.
6. 이미 쓴 크레딧, 무료 크레딧, 구독으로 받은 크레딧은 따로 환불하지 않습니다.
7. 청약철회와 환불은 App Store는 Apple의 문제 신고 페이지(reportaproblem.apple.com)에서, Google Play는 Google Play의 환불 요청 절차에서 요청합니다. 앱 마켓 절차로 처리하기 어려우면 회사로 문의해 주세요.
8. 앱 마켓에서 결제가 환불되면 그 결제로 지급한 크레딧 가운데 남은 크레딧을 회수합니다(구독은 그 결제 기간에 받은 크레딧, 크레딧 팩은 그 구매로 받은 크레딧).
9. 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우 미성년자 본인이나 법정대리인은 그 계약을 취소할 수 있습니다. 다만 미성년자가 속임수로 성년자이거나 법정대리인의 동의가 있는 것으로 믿게 한 경우, 법정대리인이 처분을 허락한 재산의 범위에서 결제한 경우에는 취소할 수 없습니다.
10. 회사의 잘못으로 크레딧이 잘못 차감되었거나 결제가 중복된 경우, 확인한 뒤 크레딧을 돌려드리거나 환불합니다.

제15조 (지식재산권과 레슨의 이용)

1. 서비스와 앱, 디자인, 공식 레슨, 앱에 포함된 그래픽과 음성 등에 대한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
2. 레슨(맞춤 레슨 포함)에 관하여 법령상 인정되는 권리는 회사에 있습니다. 회사는 이용자가 레슨을 개인적인 학습 목적으로 듣고, 보고, 기기에 저장해 이용하도록 허락합니다. 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 레슨을 복제·판매·배포·공개 게시·방송하거나, 다른 서비스나 AI 학습 데이터 등 상업적 목적으로 이용할 수 없습니다.
3. 입력물에 대한 권리는 이용자에게 있습니다. 이용자는 회사가 서비스의 제공·운영·개선과 안전 관리를 위해 필요한 범위에서 입력물을 무상으로 이용(저장, 복제, 분석, 가공)하고, 개인정보 처리방침에 적은 업체에 그 처리를 맡기는 것을 허락합니다. 이 허락은 서비스 이용 계약이 끝나면 함께 끝나며, 법령에 따라 보관하는 경우와 개인을 알아볼 수 없게 처리한 통계는 예외입니다.
4. 회사는 이용자의 입력물을 다른 이용자에게 공개하지 않습니다. 맞춤 레슨은 이용자가 제15조의2에 따라 직접 공유한 경우에만 다른 이용자에게 공개하며, 이용자의 동의 없이 공식 레슨으로 쓰지 않습니다.
5. 이용자는 입력물이 다른 사람의 권리를 침해하지 않도록 해야 하며, 입력물로 생긴 분쟁은 이용자가 책임집니다.
6. 최신 이슈 레슨이 참고한 출처 원문에 대한 권리는 각 권리자에게 있습니다.

제15조의2 (모두의 레슨)

1. 이용자는 자신이 만든 맞춤 레슨을 하나씩 골라 모두의 레슨에 공유할 수 있습니다. 공유는 이용자가 레슨마다 직접 선택한 때에만 이루어지고, 크레딧이 들지 않습니다.
2. 공유하면 회사는 그 레슨의 사본을 만들어, 로그인한 다른 이용자가 듣고 보고 문제를 풀 수 있게 공개합니다. 사본에는 이용자가 적은 주제 문장, 다음 화의 이야기 방향 등 입력물과 계정 정보를 넣지 않으며, 누가 공유했는지 다른 이용자에게 보여 주지 않습니다.
3. 회사는 공유하기 전에 레슨에 연락처, 실제 사람을 알아볼 수 있는 정보, 회사·기관의 내부 정보, 실존 인물이 하지 않은 발언, 모두에게 보여 주기 어려운 내용이 있는지 자동으로 확인하고(외부 AI 서비스를 이용하며, 개인정보 처리방침에 적은 업체가 처리합니다), 해당하면 공유하지 않습니다. 최신 이슈 레슨처럼 외부 출처를 바탕으로 한 레슨과 자동 검수에서 확인이 필요하다고 나온 레슨은 공유할 수 없습니다. 자동 확인은 완벽하지 않으며, 공유한 레슨의 내용에 대한 책임은 제15조 제5항과 같습니다.
4. 공유 레슨에 대한 권리는 제15조 제2항과 같고, 다른 이용자는 공유 레슨을 제15조 제2항에서 허락한 개인 학습의 범위에서만 이용할 수 있습니다.
5. 이용자는 언제든 공유를 취소할 수 있습니다. 공유를 취소하거나 원래 레슨을 지우거나 계정을 삭제하면 회사는 사본을 지우고, 다른 이용자의 기기에 저장된 사본도 그 기기가 다음에 서비스에 연결될 때 지워집니다.
6. 회사는 신고가 들어왔거나 이 약관 또는 운영정책을 위반한 것으로 의심되는 공유 레슨을 미리 알리지 않고 숨기거나 지울 수 있고, 확인한 결과 문제가 없으면 다시 공개합니다. 공유한 이용자는 숨겨진 상태를 앱에서 볼 수 있습니다.
7. 이용자는 특정 공유 레슨을 만든 사람의 레슨이 자신에게 보이지 않게 할 수 있고, 설정에서 되돌릴 수 있습니다. 이때 회사는 그 사람이 누구인지 알려 주지 않습니다.
8. 회사는 공유 레슨을 들은 사람 수 등 개인을 알아볼 수 없는 통계를 공유한 이용자에게 보여 줄 수 있습니다.

제16조 (이용 제한과 계약 해지)

1. 이용자는 언제든지 앱의 설정 > 계정 삭제, 또는 회사로 연락해 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴하면 계정과 맞춤 레슨, 남은 크레딧이 삭제되고 복구할 수 없습니다. 청약철회나 환불을 받을 수 있는 유료 크레딧이 있다면 탈퇴 전에 제14조에 따라 요청해 주세요. 구독은 탈퇴와 별도로 앱 마켓에서 해지해야 합니다.
2. 회사는 이용자가 이 약관이나 운영정책을 위반하면 위반의 정도에 따라 경고, 기능 제한, 일시 정지, 계약 해지를 할 수 있습니다. 회사는 미리 이유와 기간을 알리고 의견을 낼 기회를 드립니다. 다만 불법 행위, 부정 결제, 다른 이용자나 서비스의 보호처럼 긴급한 경우에는 먼저 제한한 뒤 알릴 수 있습니다.
3. 제2항에 따라 이용이 제한된 기간에는 구독 혜택과 크레딧을 이용할 수 없으며, 그 기간에 대한 요금은 돌려드리지 않습니다. 계약이 해지되면 남은 유료 크레딧은 관련 법령에 따라 처리합니다.
4. 이용 제한에 이의가 있으면 회사로 이의를 신청할 수 있으며, 회사는 검토해 결과를 알립니다.
5. 1년 이상 로그인하지 않았고 남은 유료 크레딧과 이용 중인 구독이 없는 계정은, 30일 전에 이메일로 알린 뒤 탈퇴 처리할 수 있습니다.

제17조 (서비스의 변경과 중단)

1. 회사는 운영, 품질, 비용, 안전, 기술상 필요에 따라 서비스의 기능, 사용하는 AI 모델과 음성, 화면 구성, 공식 레슨의 구성을 바꿀 수 있습니다. 유료 서비스의 주요 내용을 이용자에게 불리하게 바꾸는 경우에는 미리 앱에 공지합니다.
2. 회사는 무료 서비스의 전부나 일부를 회사의 정책에 따라 바꾸거나 그만둘 수 있으며, 이에 대해 따로 보상하지 않습니다.
3. 회사는 점검, 서버나 AI 업체의 장애, 비용 급증, 안전 문제 등으로 서비스의 전부나 일부를 일시 중단하거나 이용 한도를 둘 수 있습니다. 예정된 점검은 미리 알리고, 급한 경우에는 사후에 알립니다.
4. 회사가 서비스를 종료하려면 30일 전부터 앱에 공지하며, 남은 유료 크레딧과 남은 구독 기간은 관련 법령과 앱 마켓 정책에 따라 환불하거나 보상합니다.

제18조 (책임의 제한)

1. 회사는 고의나 과실로 이용자에게 손해를 입힌 경우 관련 법령에 따라 배상합니다.
2. 회사는 다음 경우에는 회사에 고의나 중대한 과실이 없으면 책임을 지지 않습니다.
   • 천재지변, 전쟁, 정전, 통신 장애, AI 업체·클라우드 업체의 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우
   • 이용자의 잘못(계정 관리 소홀, 금지된 입력, 기기 설정 등)으로 생긴 손해
   • 이용자가 레슨이나 채점 결과를 믿고 한 판단이나 행동의 결과(제8조)
   • 출처 웹사이트, 앱 마켓, 통신사 등 회사가 관리하지 않는 서비스의 내용이나 장애
   • 기기에만 저장된 학습 기록이 앱 삭제, 로그아웃, 기기 변경 등으로 지워진 경우
   • 무료 서비스의 이용과 관련해 생긴 손해
3. 회사는 이용자가 서비스를 이용해 기대하는 수익이나 학습 성과를 얻지 못한 데 대해, 그리고 간접적·특별한 손해에 대해서는 회사에 고의나 중대한 과실이 없으면 책임을 지지 않습니다.
4. 회사의 경과실로 생긴 유료 서비스 관련 손해는, 손해가 생긴 날 전 3개월 동안 이용자가 회사의 유료 서비스에 지급한 금액을 한도로 배상합니다. 다만 회사의 고의나 중대한 과실로 생긴 손해, 생명·신체에 관한 손해, 관련 법령이 이와 달리 정한 손해에는 적용하지 않습니다.

제19조 (이용자의 책임)

이용자가 이 약관이나 관계 법령을 위반해 회사나 제3자에게 손해를 입힌 경우 이용자가 그 손해를 배상해야 합니다. 그 위반으로 제3자가 회사에 이의나 청구를 제기하면 이용자는 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 합니다.

제20조 (통지)

1. 회사는 이용자에게 알릴 일이 있으면 앱 안 공지, 앱 알림, 계정에 등록된 이메일 중 알맞은 방법으로 알립니다. 등록된 이메일로 보낸 통지는 보낸 때에 이용자에게 도달한 것으로 봅니다.
2. 모든 이용자에게 알리는 경우에는 앱에 7일 이상 공지해 개별 통지를 대신할 수 있습니다. 다만 이용자의 권리·의무에 중대한 영향을 주는 사항은 개별적으로 알립니다.

제21조 (분쟁 해결, 준거법, 관할)

1. 회사는 이용자의 의견이나 불만을 지체 없이 처리하며, 처리에 시간이 걸리면 그 이유와 일정을 알립니다.
2. 이 약관과 서비스 이용에는 대한민국 법을 적용합니다.
3. 이용자는 한국소비자원, 콘텐츠분쟁조정위원회 등에 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다.
4. 서비스 이용과 관련한 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.
5. 이 약관의 일부 조항이 무효이거나 집행할 수 없게 되더라도 나머지 조항의 효력에는 영향이 없습니다.

부칙

이 약관은 2026년 10월 13일부터 시행합니다.

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